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24.8.29 祝祭日の多いマレーシア
24.08.29日本企業がマレーシアでビジネスを成功させる為に重要なことは、現地の日本人相手ではなく現地にいるマレー系やインド系・華僑を対象に戦略を立てることです。
マレーシアは、多様な文化と宗教が共存する多民族国家であるため、各宗教や文化に根ざした祝祭日が数多く存在します。今回は、ビジネスを成功させる為に知っておくべきマレーシアの祝祭日とそれらがビジネスに与える影響と対処法をご紹介いたします。1. 祝祭日の種類とその頻度
マレーシアは、イスラム教、仏教、ヒンドゥー教、キリスト教など、さまざまな宗教が存在しています。また、マレー系、中華系、インド系など民族も様々です。*1
各民族の風習や宗教に基づいて様々な祝祭日が存在します。代表的な祝祭日には以下のようなものがあります。(※日付は2024年の場合です)*22月10日 旧正月(中国正月) Tahun Baru Cina
中国・中華圏における旧暦の正月で、中華系の人々にとって最も重要な祝祭日の一つです。4月10~11日 断食明け大祭 Hari Raya Puasa
イスラム教徒の断食月(ラマダン)明けを祝う祝祭日で、通常2日間の公休となります。マレー系の人々にとって最も重要な祝祭日の一つです。10月31日 ヒンズー灯明祭(ディパバリ)Hari Deepavali
ヒンドゥー教の「光の祭典」で、マレーシアのインド系コミュニティにとって大切な祝祭日です。12月25日 クリスマス Hari Krismas
キリスト教徒によるキリストの誕生を祝う日であり、国全体で祝います。これらの祝祭日は、特定の民族や宗教グループに限定されるだけでなく、全国的に公休日になります。また、州ごとに異なる祝祭日も存在し、一部の州では特定の宗教に関連する祝祭日が追加で設けられています。
2. 祝祭日のビジネスへの影響と対応手段
マレーシアでビジネスを行う際、祝祭日が与える影響を十分に理解しておくことが不可欠です。以下のような影響を受けることが多いです。労働力の減少
祝祭日中は多くの方が仕事を休むため、業務が滞る可能性があります。特に製造業やサービス業においては、スケジュールの調整が必要です。
取引先の対応
祝祭日の間は、取引先も休業することが多いため、重要な取引やプロジェクトの進行が遅れることがあります。計画を立てる際には、祝祭日を考慮しましょう。
物流の遅延
祝祭日中は物流がストップすることがあり、商品の配送が遅れる場合があります。特に輸出入業務においては、注意が必要です。
マレーシアの祝祭日がビジネスに与える影響を最小限に抑える対応手段として、年間カレンダーの確認、柔軟な労働力管理、取引先との事前調整、そして物流計画の見直しが重要です。祝祭日を考慮したスケジュールや代替要員の配置、取引先との調整を行い、物流の遅延を防ぐための余裕を持った計画が求められます。
3. 祝祭日における購買意欲を活かした戦略
マレーシアでは祝祭日を活用したマーケティング戦略が効果的です。祝祭日は消費者の購買意欲が高まるため、イベントや展示会を開催することで強力な訴求効果が期待できます。また、おこもり需要が増加するこの時期には、オンライン販売を強化することも重要です。特に、東南アジア最大手のECプラットフォーム「Shopee」を活用することで、効率的に売上を伸ばすことが可能です。(※~Digima掲載記事~2024年のマレーシアのeコマース統計と傾向)4. 文化的配慮とビジネスマナー
マレーシアでビジネスを行う際、祝祭日に関連する文化的配慮も重要です。日本ではあまり馴染みがなくピンと来ない方も多いと思いますが、多民族が共存するマレーシアでは、各宗教や民族の祝祭日を尊重し、無神経な言動を避けることが求められます。例えば、イスラム教徒の場合特に飲食においてハラール対応しているか配慮が必要です。(※~Digima掲載記事~近年のマレーシアの食品市場とハラール食ビジネスの可能性)
また、祝祭日のお祝いに参加することで、現地の人々と信頼関係を深めることができます。このような配慮はプロモーションにも活かすことで現地の市場でも受け入れられやすいです。まとめ
マレーシアの祝祭日は、ビジネスに影響を与える重要な要素です。事前に祝祭日のスケジュールを把握し、柔軟な対応策を講じることで、スムーズにビジネスを進めることができるほか、さらに効果的な戦略を立てることも可能です。また、文化的な配慮を忘れずに行動することで、現地パートナーとの良好な関係を築くことができます。祝祭日の多いマレーシアでのビジネス成功の鍵は、計画性と柔軟性、そして文化的な理解にあると言えるでしょう。参考
*1 マレーシア基礎データ|外務省 https://www.mofa.go.jp/mofaj/area/malaysia/data.html
*2 祝祭日 | マレーシア | ジェトロ https://www.jetro.go.jp/world/asia/my/holiday.html